"Справочный стол" и растерянный пользователь
"Справочный стол" и растерянный пользователь
В предыдущем примере было интересно наблюдать за тем, какое гипнотизирующее влияние маска руководителя оказала на стоящих на более низком уровне сотрудников "справочного стола". Однако в некоторых компаниях, где технические знания персонала "справочного стола" дают им возможность получать от сотрудников любую информацию, этот метод можно применить несколько по-другому и добыть сведения от ничего не подозревающих пользователей. Однажды, найдя на одном из Web-узлов список внутренних телефонов компании и представляясь работником отдела внутренней технической поддержки, авторы начали обзванивать сотрудников, выбирая телефоны случайным образом. Таким образом удалось получить информацию об именах пользователей и паролях доступа к внутренним файлам, а также некоторые общие сведения о локатьной сети. Эту информацию предоставляли 25% из тех, кому звонили. Выдавая себя либо за директора отдела информационных технологий, либо за сотрудника группы технической поддержки можно с высокой эффективностью извлекать необходимые данные.
